在2018成都市食品行业年会后，大家对华人著名管理教育实战培训专家余世维博士短暂的讲析纷纷表示意犹未尽。于是，成都市食品商会应会员企业强烈要求，邀请到余世维博士在今天（1月20日）给大家带来《中层主管的新定位》。
课程现场
如何留住底下的人？如何解决部门里的问题？怎样让部门间的沟通和合作更顺畅？如何突破自己的工作瓶颈？课程现场，余世维博士通过“案例+检讨+思考+具体工具”的授课方法，从管理者所遇到的八大瓶颈入手，逐一解析。
余世维博士
老板跟你想的不一样：景气不好、生意难做的时候，每多用一个高管，老板都会在乎。在工作当中处理大事小事，不管新人还是老员工，都会犯错。但要注意：一个人同样的错不要超过3次，特别是低级错误；第一次犯错叫做不知道，第二次叫做不小心，第三次叫做不可原谅。老板最不能原谅的就是这种低级错误。所以，老板的指示一定要听清楚，别不懂装懂。同时要养成一个习惯：犯错之后就要马上拿笔记下来，好好反思，避免下次再犯。
建议：1.跟工作有关的低级错误自己要一再检查，从自己手上出去的东西都自己负责；2.犯了错误要改，但要看清楚三种状况：
①自己先发现先改正先告诉老板；
②自己先发现先改正不告诉老板；
③老板先发现自己没发现。
主管常常要战斗在一线，在现场实时地观察情况，但是明明常驻现场为什么还是会出现问题？其实，眼睛看了没有想，想了没有做，做了没有效，等于白看。
主管看现场要看不一样的地方：
①公司的管理五分之一是例外管理，五分之四是例行公事；
②看现场，先看异常之处；
③任何异常都潜藏一个问题；
④问题没有找到真正的原因，就无法解决。
如何在询问员工时问到要点？
①问问题要反过来问
②不要问大家都知道的表面问题，应该追着问
③任何问题不能没有答案
课程期间，案例、总结全程贯穿，学员均表示余世维博士授课深入浅出、生动形象。
课程于17：00完满结束，通过为期一天的学习，希望余世维老师的分享能让在场的学员在实际的工作中找到突破瓶颈的金钥匙。