文/麦穗小鱼
题记：
鬼谷子曾说过：
“口者，心之门户，智谋皆从之出。”
如果说，语言是人际沟通的桥梁。那么，说话之道就直接决定了桥梁的稳固与否。同样一句话，可能是鞭策也可能是讽刺；可能让人听了如沐春风，也可能是数九寒冬；可能给人以醍醐灌顶之感悟，也可能给人以云里雾里之茫然，这就是说话的艺术。
我最近在读一本书，叫《一言力》，是日本作家川上彻也所著。这本书向读者讲述了智慧的说话方式，并将其概括为七大能力，即概括力、断言力、提问力、短答力、命名力、比喻力、旗帜力。
所谓一言力，就是不说废话，就是一针见血，就是抓住事情本质的能力。它不仅仅强调说话要简明扼要，更注重简短而有力。
今天，我们就从这七种能力中择其三而论之。
一言力之概括力——越简短的话语越能打动人心
说话简明扼要是一种能力，在如今快节奏的生活方式下，没人乐意去听长篇阔论。一方面，侃侃而谈的人总是给人一种“故弄玄虚”的刻板印象，听起来有“假，大，空”之感；另一方面，长篇阔论往往让听者很难抓住重点和关键，更多时候是说者洋洋洒洒，听者云里雾里。所以，高度提炼和概括说话的内容是说话之道的首要标准。
在人际交往中，存在一个“十秒钟定律”。如果你一开口不能言简意赅地抓住对方的心，那么多半对方会对你失去兴趣。比如，我们在向领导汇报工作时，如果不能抓住关键，提纲挈领，领导一定会听得不耐烦，而且会对你的工作能力产生质疑。同样，领导再给下属布置任务的时候，也是越简短越能直击主题，从而提高工作效率。
我们时常钦佩蔡康永、汪涵、何炅、马东、孟非、董卿等主持人的说话艺术，他们口吐莲花，收放自如。更重要的是，总能一言以蔽之的把话说到点上。不仅让人印象深刻，而且直击心灵。这恰恰彰显的是他们说话的概括力，通常所说的“凝缩就是精华”便是这个理。
然而，概括力不是与生俱来的。任何能力的养成都需要日复一日的坚持和不断地予以强化。
那么我们又该如何培养自己说话的概括力呢？
- 一方面，要从小开始加强训练。
教育学家林崇德说过：“由于语文能力的基础是概括，所以我们在培养中小学生语文能力时，要自始至终地突出对其概括能力的训练。”上语文课时，老师经常会让学生总结一篇文章的中心思想，这就是在训练我们的概括能力。此时，我们会看到有些学生在概括中心思想时，不是洋洋洒洒上百字，就是主次不分，get不到关键点。试想一下，如果用笔写下来都差强人意，那么用嘴说就更不着边际。
俗话说：“三岁看小，七岁看老。”很多习惯都是从小养成的。孩子就像小树苗，如果不注意修修剪剪是长不成参天大树的。所以，老师和家长有责任去训练孩子的语言概括能力，既要在课堂上训练，又要在平时的沟通交流中多指点。而且这个能力一定会为孩子的个人素养，职业提升等方面加码，绝对是一笔巨大的无形财富。
- 另一方面，要从平时点滴做起。
古人云：“道虽迩，不行不至；事虽微，不为不成。”我们很多时候都觉得自己说的话颠三倒四，这和自己平时的说话习惯有关。日常生活中，我们很少去注意说话的条理性，更多的时候是想哪说哪。如果我们平时在说话时就刻意去锻炼自己的概括能力，尽量让自己做到：1）用一句话表达中心思想；2）简洁无误地陈述事实；3）不添加多余的修饰词。日积月累，当习惯成为自然的时候，你也一定会成为让别人羡慕的语言大师。
言简意赅，直击要害成就了很多经典对话。尤其是在商务对话中，概括力的重要性更是不言而喻。一方面，它可以让谈话不会偏离主题；另一方面，它使相互之间的对话变得顺畅，提高工作效率。
现实生活中，很多人都多多少少存在“语言肥胖症”，这种说话方式给人的感觉太过油腻。所以，学会用最简洁的词汇构成最有力的话语，是我们一生都要精进的能力。
一言力之断言力——因为有风险，建议才有意义
何为断言力？
所谓的断言，就是明确表达说话人的意思，绝不模棱两可，是是而非。
现在的人普遍具有“选择困难症”，当面前放着诸多可能性时，总是左顾右盼，拿不定主意。很多时候，会为此错过行事的最佳时机。
比如，2014年我打算买房，东区环境好但是基础设施不健全，生活不方便；南区交通、商超、医院等设施完善，但车流量太大，污染较重。所以，举棋不定，左右为难。我便征求老妈的意见，老妈斩钉截铁地说，“就买东区，环境好了，生活才舒心。”听了老妈的话，我立刻便决定买东区的房子。
如果，当时老妈说东区、南区无所谓，买哪儿都一样。估计，我还会犹豫个一年半载。殊不知，到了2015年房价便飞速上涨。所以，很庆幸老妈那句当机立断的话，让我少花了10多万。这便是断言的魔力。
日常生活中，这样的例子举不胜举。一个团队，如果拥有一位有断言力的领导，那么这个团队的工作效率会显著提高，业绩也会更加突出。反之，缺乏主心骨的团队，如同一盘散沙，各自为是的结果是效率低下，业绩不达标。
其实，我们在手机、电脑等移动终端看到的新闻很多都是断言式的。以前，提到新闻两个字，大家伙想到的首先是真实。但是，在互联网时代，特别是社交媒体时代的到来，信息传递无远弗界，转瞬即达。无论是传者还是受众，对新闻的时效性要求越来越高。对于大多数受众来说，第一时间获取信息的新鲜感和满足感，已经远远胜过获取准确信息时的宽慰。于是，断言式新闻便应运而生，成为信息传播的主流模式之一。当然，我们无意于去指摘这种新闻模式是否失范，只是想借此说明“断言”应用的领域越来越广。它既是一种能力，又会传递出一种“力量”。
或许有人会说，断言力是不是太强势，是不是太过以自我为中心。其实，断言力和强势是两个截然不同的概念，绝不可混为一谈。断言是一种能力，而强势是一种作派。
于我看来，具备断言力至少传递两个积极信号：
- 一是，断言可以给听者或是向你求助的人以正向反馈。
任何断言都是带有一定风险的。现在的人最怕承担风险，哪怕是一丝一毫。所以，很多时候人们喜欢说一些诸如“差不多”、“怎么都行”、“基本上”、“随便你”、“我觉得”......等模棱两可，是是而非的话或者建议，依此来撇清自己的责任。但是，这样的话对听者或是向你征求意见的人来说，是毫无用处的。甚至会给对方带来负面反馈，即，我做的这件事情可能成功的概率比较小。而一旦陷入自我怀疑，便不会为之付出百分之百的努力，自然结果就不会呈现最佳的一面。
《一言力》中讲到：“因为有风险，建议才有意义”。当别人向我们寻求建议时，要么不给，要么就给出明确的、清晰的意见。当然，断言不等于武断。断言是基于我们的经验、预判、缜密分析之后，说出的一句带有力量的话语。既起到指引作用，又予以精神鼓舞，从而给对方以正向反馈。
- 二是，断言会增强自己的可信度，更易赢得他人信任。
鲁迅先生说过：“语言的其中一个作用就是向别人传达自己的力量。”试想一下，是含糊不清的表达方式让你的语言更有力量，还是不容置疑的断言更能彰显自己的力量呢？答案肯定是后者！特别是在商务谈判中，最忌讳使用含糊不清的词语。这样会降低你方的说服力，只会让对方怀疑你方的实力与合作诚意，有时候甚至会因为你犹豫不决，含糊其辞的话语导致谈判失败。所以，有句话说，“一句话能成事，一句话也能败事。”
我们都遇到过这种情况，工作中拿不定主意时，去向领导请教。如果领导也和你一样左右为难，一会儿说这个方案可以，一会儿又说那个方案也不错，无法及时做出抉择。即使最后选定了其中一个方案，你心里也一定会犯嘀咕吧，想必也会对领导的能力和信任度打个折扣吧。其实，在实际工作中，有时候不管你选择那个方案对结果的影响都差不多。这时候，身为领导的你需要做的，就是果断地选择一个方向，并坚定地走下去。
事实上，世界上几乎没有什么事情是可以100%断言的。越是准求正确性，我们就越是喜欢给自己所说的话加上一些注解和其他选项。结果却往往适得其反，让自己迷失了方向。
当然，断言的方法有很多种，比如先精炼再断言、先预测再断言、语带恐吓的断言、违反常识的断言等等，本文就不再一一赘述，有兴趣者可参见《一言力》。
可见，断言是一种对他人和自己负责任的态度，更是体现了自我担当意识。所以，丢掉“差不多”、“怎么都行”、“基本上”、“随便你”、“我觉得”等含糊不清的表达方式，养成断言的习惯，这是掌握一言力的第二大关键。当然，它也会让你的个人魅力越发光彩照人，这就是断言的力量。
一言力之口号力——让你的语言妙语生花，不再枯燥
我们都有过这样一个感触，看完一篇文章过了许久可能都忘记了里面的内容，但是总有那么一两句金句我们记得清清楚楚。这些金句其实体现的就是“口号力”。
“口号力”在演讲中或是宣传文案、广告语中用的最为普遍。比如，曾经上过热搜的一组地铁标语：读书是高段位的化妆术；读诗三百首，不做单身狗；地铁是城市的永动机，读书是颜值的保鲜器；大紧读书迷妹多，志玲读书颜不老；壮士腰间三尺剑，大咖腹中五车书。
相比于老师严肃的劝诫或是家长硬逼着孩子读书，这种俏皮、诙谐，却深入人心的口号更能达到广而告之的目的，也更易于被孩子所接受。
那么，怎样才能让自己的“口号力”一呼百应、博人眼球，发挥最大的效能呢？
《一言力》中提出了“口号力”的“3S”原则。即：简短（Short）、简单（Simple）、直接（Straight）。具体来说，个人认为应该掌握以下三点：
- 一是，语言要简洁有力，深入人心
一个口号，最重要的就是让人们记住并认同。所以，必须使用简洁易懂的词汇。越是使用复杂的词汇，口号就越空洞无力。
同时，要做到深入人心。意思就是说，你提出的口号不能是违背客观规律的，更不能触逆大众的心理。否则，一旦受众心生厌恶，也便失去了“口号”的力量。
- 二是，语言要标新立异，眼前一亮
如果你的口号是大家耳熟能详的句子，是很难打动人心的。纵观所有成功的，经典的营销口号都是不走寻常路的。
比如，伊势丹的广告“你的爱情休息多少年了？”；联想电脑的广告“人类失去联想，世界将会怎样？”；老白干的广告“衡水老白干、喝出男人味。”；统一润滑油的广告“多一些润滑、少一些摩擦。”......
试想一下，如果把伊势丹的广告换成“你的爱情还存在吗？”效果会大打折扣，而且还会给人以不适感。所以，好的口号一定是直击心灵，让人血脉偾张的。
- 三是，语言要指引方向，导航前路
最理想的口号，是能够给人以指引和导航作用。就像大海里的指南针，在海员犹豫迷茫的时候，这句口号坚定地告诉他们“你们应该往这个方向前进”。
当然，“口号力”也是说话之道最难做到的。这既需要你有深厚的知识储备，又需要你有敏锐的洞察力。
《菜根谭》里记有：“十语九中未必称奇，一语不中，则愆尤骈集。”
可见，语言是具有魅力的，是一个人的名片，体现的是一个人的修养。毫不夸张地说，说话的能力关系着你的前途。既然说话是一门艺术，也是一种智慧，那么“好好说话”、“会说话”就是我们一生的必修课。